Escáner profesionales FUJITSU fi-800R

Descripción

El nuevo fi-800R combina la digitalización de pasaportes, identificaciones y otra documentación para ayudar a mejorar los procesos de recepción de su empresa. El dispositivo ofrece una experiencia única en la captura automatizada de datos en un formato muy compacto que se adapta a cualquier lugar.

Fluidez en la experiencia del cliente

En una recepción, la primera interacción con el cliente es vital para su satisfacción, no importa si se trata de un banco, un hotel, un hospital, un alquiler de un coche o cualquier otra empresa de servicios. Verse obligado a digitalizar por separado los documentos en papel y de identidad ralentiza el proceso, genera más carga de trabajo para el personal y provoca con ello una mala experiencia al cliente.

Pero hay un dispositivo que puede mejorar este proceso para todos. El versátil fi-800R digitaliza y extrae datos de pasaportes (incluido los códigos MRZ, legibles de forma automática por máquina), documentos de identidad y documentos A4 sin necesidad de accesorios adicionales. Además, su tecnología avanzada de digitalización de doble ruta permite mejorar el servicio de atención y reduce el gasto en equipamiento.

Su diseño innovador y compacto es perfecto para la zona de recepción, ya que ahorra espacio y evita que el personal tenga que moverse, de forma que la documentación y los documentos de identidad siempre están a la vista del cliente.

Como era de esperar de Fujitsu, el fi-800R también ofrece la fiabilidad que se espera de un equipo profesional. El alimentador automático de documentos con tecnología de separación activa hace que el proceso de escaneo sea más fluida que nunca, mientras que la corrección de inclinación automática elimina los errores de alimentación. Nuestro software inteligente PaperStream optimiza las imágenes para procesos posteriores, además de extraer información para optimizar y tener actualizados los datos de los clientes. Además, con la velocidad de digitalización de 40 ppm/80 ipm, permite digitalizar en el Front Office toda la documentación, sin necesidad de hacerlo posteriormente con la consiguiente molestia al cliente.

Todo esto se combina para crear una experiencia única y un servicio de atención al cliente óptimo.

Te ayudamos a mejorar la atención al cliente sin esfuerzo.

Capacidad de doble ruta

Nuestro mecanismo de doble ruta permite al personal completar todas las tareas desde un único lugar. Con ello podemos digitalizar documentos más gruesos, como los de identidad y los pasaportes (incluidas las MRZ que son las zonas preparadas para una lectura automática ) junto a documentos A4, todo ello en la misma máquina. Además de la evidente ventaja que supone ahorrar tiempo y esfuerzo, los documentos siempre están a la vista del cliente, lo que ayuda a aumentar su tranquilidad y a cumplir el RGPD.

Diseño que ahorra espacio

El fi-800R ocupa la mitad de espacio que otras alternativas, por lo que es perfecto para una recepción o cualquier otro lugar en el que el espacio sea limitado. El innovador mecanismo de ruta en U incluye tecnología de apilamiento automático para expulsarel papel hacia la misma bandeja de entrada, eliminando la necesidad de una bandeja de salida delantera y reduciendo drásticamente el tamaño de la máquina. Por ello, el fi-800R puede utilizarse en espacios que ocupen la mitad de una hoja A4.